FAQ - ナイキＡＣＧファンクラブShop

ナイキACGファンクラブ　FAQ

Q.1　Shopからの注文確認メールはいつ届きますか。

Q2　発送はいつになりますか。

Q.3　商品は在庫していますか。

Q.4　クレジットカードを使っても安全ですか。

Q.5　定形外郵便での発送は可能ですか。

Q.6　配達時間・配達日の指定はできますか。

A.1　通常ご注文頂いた日の夜に送信させて頂いております。
　　　もし届かないようでしたら、ご入力頂いたアドレスが間違っているか
　　　ご注文が完了していない可能性がございますので
　　　メールにてお問い合わせください。
　　　お問い合わせは、shop@nikeacgfanclub.com までお願いします。

A.2　代金引換・クレジットの場合はご注文日の翌々日、
　　　銀行振り込み・郵便振替の場合はご入金日の翌々日となります。

A.3　ページに別途表示がある商品以外は在庫しております。

A.4　当ショップにカード番号等は送信されません。
　　　クレジット情報に関しては
　　　ゼウス「クレジットカード決済システム」で
　　　厳重に管理されていますので安心してご利用ください。

A.5　発送可能ですが、
　　　郵便事故（不着・破損等）の補償がございませんのでご了承ください。
　　　お支払い方法がクレジット・銀行振り込み・郵便振替の場合は、
　　　配達記録（別途210円）を付けさせて頂きます。

A.6　配達時間は、
　　　午前中・12時～14時・14時～16時・16時～18時・18時～20時・20時～21時
　　　よりご指定頂けます。
　　　配達日は、クレジット・代金引換の場合はご注文日より5日後、
　　　銀行振り込み・郵便振替の場合はご入金日より5日後を
　　　ご指定頂けますので、ご注文の際に備考欄にご記入ください。
　　　ご希望にそえない場合もございますのでご了承ください。